【ahamo】他社からの乗り換え・ahamoMNP予約番号発行方法

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他社からの乗り換え

※契約には、MNP予約番号の有効期限が10日以上必要になります。
※MNP予約番号の有効期限は、取得日含めて15日間です。

契約しているキャリアから乗り換え（MNP）する場合、移転元のキャリアでMNP予約番号発行の手続きを行う必要があります。手続きは、以下のいずれかになります。

キャリア	Webの場合	電話の場合
au/沖縄セルラー	受付時間：24時間	受付時間：午前9時～午後8時電話番号：0077-75470
	手続きサイトへ
ソフトバンク	受付時間：午前9時～午後8時	受付時間：午前9時～午後8時電話番号：＊5533（ソフトバンク携帯電話から） 0800-100-5533（一般電話などから）
	手続きサイトへ
UQ mobile	受付時間：午前9時30分～午後8時30分	受付時間：午前9時～午後8時電話番号：0120-001-659
	手続きサイトへ
ワイモバイル	受付時間：24時間	受付時間：午前9時～午後8時電話番号：0800-222-8449
	手続きサイトへ
povo	受付時間：午前7時半～午後9時半	–
	手続きサイトへ
LINEMO	受付時間：24時間	–
	手続きサイトへ
楽天モバイル	受付時間：24時間	受付時間：午前9時～午後5時電話番号：050-5434-4653
	手続きサイトへ

今使っているiPhone・Androidを引き続き使うためには、SIMロック解除が必要な場合があります。
SIMロック解除は、各携帯電話会社の会員ページなどから手続きができます。

iOS 14以降のiPhoneは以下の手順でSIMロックの状態が確認できます。

1.設定アプリ＞「一般」を選択
2.一番上に表示されている「情報」を選択
3.「情報」のページをページ下部へとスクロールし「SIMロック」という項目を確認
4.「SIMロックなし」表記はSIMロック解除済み

Androidの場合は、機種によって確認方法が変わります。
機種によっては「設定」の「デバイス情報（端末情報）」などからSIMカードのステータスに関する項目を開くと、SIMロックの状態が確認できます。

たとえば、SamsungのGalaxy23の場合は「設定」＞「セキュリティおよびプライバシー」＞「その他のセキュリティ設定」＞「SIMカードのセキュリティ」の順に選択し、SIMカードをロックのボタンがグレーになっていれば解除されています。

他社の料金プランによっては、解約月は日割り計算にはなりません。
ahamoに乗り換える場合、契約初月は日割り請求なので、月末付近に乗り換えると、乗り換えた月の料金が安くなります。

MNP予約番号発行やご利用中のiPhone・AndroidがeSIM非対応の場合、ahamoご利用開始までのお手続きに時間がかかるため、月末付近のお申し込みではなく月末付近に開通作業ができるよう早めのお手続きが必要です。

MNP予約番号は、My docomoにて発行できます。

【MNP予約番号発行方法】
1.My docomoにログイン
2.「確認のうえ次へ進む」

3.「同意した上でMNPのお手続きへ進む」

4.「次へ進む」
5.「次へ進む」（質問に合わせて数回押下）
6.「この内容で手続きを完了する」
7.手続き完了

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2024年5月17日

2024年8月5日