
札幌の皆さまの「困った」をすぐに解決!
スマホ設定・パソコン設定・Wi-Fi設定・プリンター設定に対応
札幌のスマホ・パソコン
出張サポート
01mobile
ご自宅・事務所へ訪問してその場で解決します
スマホの初期設定・データ移行・Wi-Fi設定など、なんでもおまかせください。
01mobile(ゼロワンモバイル)は、札幌市を中心にスマートフォン・パソコン・Wi-Fiなどの設定やトラブルを訪問でサポートする地域密着型のITサポートサービスです。
スマホの初期設定やデータ移行、LINE引き継ぎ、パソコン・プリンター設定、Wi-Fi・インターネットの接続トラブルなど、ご自宅や事業所へ訪問してサポートします。
こんなお悩みありませんか?

スマホの設定が
わからない

Wi-Fiが
繋がらない

パソコンの動作が
遅い・重い

プリンターが
使えない

LINEを
引き継ぎたい

インターネットが
繋がらない
サービス一覧

スマホ初期設定サポート
iPhone・Androidの初期設定やデータ移行をサポートします。

LINE引き継ぎサポート
機種変更時のLINE引き継ぎを安心サポートします。

パソコン設定サポート
初期設定・ソフト購入・メール設定などおまかせください。

Wi-Fi設定サポート
インターネット接続やルーター設定などをサポートします。

プリンター設定サポート
プリンターの接続・設定を
丁寧にサポートします。

法人携帯相談
法人携帯の導入・見直しについてご相談いただけます。

ガラスコーティング加工
大切なスマホを傷や汚れから守ります。

その他サポート
その他IT関連のお困りごともお気軽にご相談ください。
01mobileが選ばれる理由

丁寧で分かりやすい説明
専門用語は使わず、親切・丁寧にサポートします。

最短即日対応
お客様のトラブルにも
柔軟に対応

明朗会計で安心
事前に料金をご案内。
追加料金の心配はありません。

出張費無料
札幌市内は出張費無料で
お伺いします。
口コミ
料金
ご依頼の流れ
お問い合わせ

LINE・お電話・フォームからお気軽にご連絡ください。
内容確認

機種や作業内容を確認いたします。
日程調整

ご希望日時を調整いたします。
サポート

ご指定場所へ訪問し作業を行います。
作業完了

動作確認後、お引渡しとなります。
よくある質問
はい。現金のほか、各種クレジットカード・QRコード決済・電子マネーに対応しています。
クレジットカード
Visa/Mastercard®/UnionPay(銀聯)/JCB/American Express/Diners Club/Discover
QRコード決済
PayPay/d払い/au PAY/メルペイ/Alipay/WeChat Pay
電子マネー
QUICPay
訪問先でキャッシュレス決済をご利用いただけます。
作業内容や作業時間、訪問エリアなどによって追加料金が発生する場合があります。
作業前に内容と料金をご案内し、ご確認いただいたうえで作業を開始します。札幌市内は出張費無料です。
近隣のコインパーキングなどを利用して訪問いたします。
その場合、駐車料金の実費をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
札幌市全10区に対応しており、札幌市内は出張費無料です。
札幌市外・北海道内への訪問にも対応しています。札幌市外は距離に応じて出張費がかかりますので、詳しくは「対応エリア」をご確認ください。
はい、データ移行のみでもご依頼いただけます。
iPhone・Androidの機種変更時のデータ移行をはじめ、初期設定やLINEの引き継ぎなども訪問してサポートします。
はい、対応しています。
Wi-Fiルーターの設定や接続確認、インターネットにつながらない・通信が遅いといったトラブルについて、状況を確認しながらサポートします。
はい、パソコン1台の初期設定からご依頼いただけます。
インターネット接続、メール設定、周辺機器の設定などもご相談いただけます。
はい。01mobileは訪問型のITサポートサービスです。
札幌市内のご自宅や事業所へ訪問してサポートします。札幌市外・北海道内への訪問もご相談いただけます。
はい。専門用語をできるだけ使わず、作業内容を分かりやすくご説明しながらサポートします。
「何を頼めばいいのか分からない」という場合も、お困りの症状からご相談ください。
iPhone・Androidの各種設定に対応しています。
ただし、機種や症状、サービスの提供状況によって対応できない場合があります。事前に機種名とお困りの内容をお知らせいただければ、対応可否を確認いたします。
その他のご質問もお気軽にお問い合わせください。

\お問い合わせ/
「こんなこと頼めるかな?」という内容でもお気軽にご相談ください。
スマホ・パソコン・Wi-Fiのお困りごとを訪問サポートで解決いたします。
まずはLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【対応エリア】
札幌市中央区・北区・東区・白石区・豊平区・南区・西区・厚別区・清田区・手稲区
その他北海道内もご相談ください。
