01mobileの出張サポートで、あなたのお困りごとを解決!

「近くに相談できるショップがない」「電話サポートだと不安…」そんなお悩みをお持ちの方へ、01mobileでは北海道内のお客様のご自宅やご指定の場所まで代表が直接お伺いし、親切・丁寧にサポートいたします。スマートフォンやインターネットのご相談、お手続きはすべてお任せください。

安心の出張サポート料は、たったの5,500円/1時間。どんなご要望にも全力でお応えします!

01mobileが選ばれる
3つの理由

REASON

01

丁寧でわかりやすい対応

スマホやPCに不慣れな方でも安心できるよう、「ゆっくり・かんたん・やさしく」サポート。
ご家族での立ち会いも歓迎。何を聞いていいか分からない方にも、親身に寄り添います。

REASON

02

出張対応が早くて柔軟

札幌市内を中心にスピード対応!
「急なトラブル」「すぐ来てほしい」そんな時も柔軟にスケジュール調整。
ご自宅・職場・異業種交流会の会場でも対応実績あり。

REASON

03

通信のプロが最適プランをご提案

SoftBank法人専用プランや格安スマホ、インターネット環境の見直しまで、通信インフラのプロが最適なご提案をいたします。
費用対効果の高いプラン提案が好評です!

User Review

サービス紹介

出張サポート

パソコンやスマートフォンのトラブルに、専門スタッフがご自宅やオフィスへ直接お伺いします。
初期設定・データ移行・Wi-Fi接続・アプリの不具合
など、幅広いお困りごとに即日対応可能。
はじめての方にも丁寧でわかりやすくサポートいたします。

法人向けサービス

01mobileでは、法人様向けに ITサポート・携帯導入・出張修理・端末保護 をワンストップでご提供。
PCやスマホのトラブル対応から、法人携帯の最適プラン提案、現地修理、ガラスコーティングまで、
業務効率化とコスト削減を同時に実現いたします。

出張修理

画面割れやバッテリー交換、水没修理などのトラブルに対応。
お店まで持ち込む必要はなく、専門スタッフが出張して修理いたします。
スピーディーかつ確かな技術で、大切な端末を元通りにします。

ガラスコーティング

スマートフォンやタブレット、腕時計などの表面にガラス被膜を施工。
フィルムを貼らずに強度を高め、傷や汚れから端末を守ります。

見た目も自然で操作性を損なわない、次世代の保護サービスです。

ブログ

User Review

みんなのレビュー

突然のiPhone機種変更も安心!優しい対応に本当に助かりました

急遽iPhoneの機種変更が必要になりましたが、操作が苦手なため困っていました。 色々調べる中でこちらのサービスを知り申し込んでみました。 直ぐに連絡を頂き、4日後に来て頂ける事になり本当に助かりました。 当日は姉も同席しましたが、姉の疑問にもお答え頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

「すぐ来てくれて助かった!」お客様の感動エピソード|スマホ設定サポート

機種変更してからなぜか?メルカリアプリが開けなくなってすごく困ってしまってた所 こちらの01mobileさんにたどり着いて予約した所 すぐに来てくださって大変助かりました!
知識も豊富で気さくでお人柄も可愛らしい方で(失礼しました!)時間内だったので聞きたかったイヤホンの事もお聞きすることもできてホッとしました。また御縁がありましたらぜひ よろしくお願いします。

すぐ来てくれて丁寧!迅速な対応に大満足

すぐ来てくれて丁寧な作業をしていただき申し分ありませんでした。大変助かりました。

素人すぎて何も分からない私にも優しく対応してくれました

本当にありがとうございました。大変親切で、丁寧で今回お願いしてよかったです 今回はスマートフォンのシムカードの入れ替えと本体購入の際に何を選んだらよいか、保管している写真の保存方法など、格安スマホに切り替えて大手キャリアでは相談にすらのってもらえない、素人すぎて何を聞いたらよいのかすらわからないことばかりでしたが、やさしく、教えてくれました。本体の購入を考えているんで、また設定とか必ずお願いしたいと思います 今後ともよろしくお願いいたします。

素人が触ると危険?プロの丁寧対応に満足しました

素人が下手に触るものではないということは気づかされました それぞれ 初期設定ができてなかったのを直してもらう 細かく説明してもらい 満足しました ありがとうございました。

丁寧な対応で安心!またお願いしたいです

対応も丁寧でよかったです。また困ったときにはお願いしたいです。

Contact flow

お問い合わせの流れ

お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ヒアリング
担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様のご要望、ご希望の訪問日などをお伺いいたします。
ご提案・お見積り
ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。
サービスのご提供
ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。
確認・納品
成果物に対して、ご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
お支払い
お支払いは各種キャッシュレス決済に対応しています!
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、Airペイでスムーズにお支払い可能です。
現金のご用意がなくても安心してご依頼ください。

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