札幌のインターネット接続サポート
インターネット接続は
01mobileにお任せください!
光回線を契約したけど設定方法がわからないなどのトラブル解決まで
ご自宅やご指定の場所へ訪問して丁寧にサポートします。
ご自宅で安心
出張サポート
ネット回線・Wi-Fi設定、どちらも対応
初めての方でも
丁寧にサポート
設定後の使い方も
しっかりご説明
インターネットが繋がらなくてお困りではありませんか？
「急にインターネットが使えなくなった」
「光回線を契約したけど設定方法がわからない」
「Wi-Fiは繋がるのにネットが使えない」
「ルーターを交換したら接続できなくなった」
そんなお悩みはありませんか？
01mobileでは、札幌市を中心にインターネット接続サポートを行っています。
ご自宅や事務所へ訪問し、原因調査から設定・改善までサポートいたします。
このようなお悩みに対応しています
- インターネットに接続できない
- Wi-Fiは繋がるがネットが使えない
- 光回線開通後の設定がわからない
- ルーター交換後に接続できない
- パソコンだけ繋がらない
- スマホだけ繋がらない
- 接続が頻繁に切断される
- 通信速度が遅い
- メールが送受信できない
- インターネット環境を見直したい
サポート内容
インターネット接続設定
- 光回線接続設定
- Wi-Fiルーター設定
- ONU接続確認
- PPPoE設定
- IPv6設定
接続トラブル対応
- 接続不良の原因調査
- ネットワーク設定確認
- 通信状況確認
- 配線確認
- 接続機器確認
Wi-Fi環境改善
- 通信速度確認
- 設置場所見直し
- 中継機設定
- メッシュWi-Fi導入相談
接続機器設定
- パソコン接続
- スマホ接続
- タブレット接続
- プリンター接続
- Fire TV Stick接続
- ゲーム機接続
対応回線
光回線
- Softbank光
- ドコモ光
- フレッツ光
- auひかり
- 楽天ひかり
- その他光回線
ホームルーター
- SoftBank Air
- home 5G
- WiMAXホームルーター
モバイルWi-Fi
- Pocket WiFi
- SoftBank Air
- モバイルルーター
よくあるトラブル事例
Wi-Fiマークは表示されるがインターネットが使えない
ルーター設定や回線側の問題が原因の場合があります。
光回線工事後に
接続できない
接続設定や認証設定が必要な場合があります。
特定の部屋だけ通信が
弱い
設置場所や電波状況が影響している可能性があります。
インターネットが頻繁に
切断される
ルーターの不具合や接続機器の設定が原因の場合があります。
一緒にご依頼いただくことが多いサービス
- Wi-Fi設定サポート
- パソコン設定サポート
- プリンター設定サポート
- スマホ初期設定サポート
- 法人携帯相談
複数の設定やトラブルをまとめて解決できます。
料金
ご依頼の流れ
お問い合わせ
LINE・お電話・フォームからお気軽にご連絡ください。
内容確認
機種や作業内容を確認いたします。
日程調整
ご希望日時を調整いたします。
サポート
ご指定場所へ訪問し作業を行います。
作業完了
動作確認後、お引渡しとなります。
よくある質問
はい。原因調査から対応いたします。
はい。ご利用環境に合わせてご提案可能です。
はい。複数機器の接続設定にも対応しております。
はい。個人・法人問わず対応しております。
その他のご質問もお気軽にお問い合わせください。
ご利用前のご案内
データ移行やアカウント設定など個人情報を伴う作業については
利用規約・免責事項をご確認ください。
▶ 利用規約・免責事項口コミ
＼札幌でインターネット接続サポートなら01mobileへ／
インターネットのトラブルは、回線・ルーター・Wi-Fi・接続機器など複数の原因が関係していることが多く、ご自身で原因を特定するのが難しい場合があります。
01mobileでは、原因調査から設定・改善までワンストップでサポートしております。
インターネットが繋がらない、通信速度が遅いなどのお困りごとは、お気軽にご相談ください。
【対応エリア】
札幌市中央区・北区・東区・白石区・豊平区・南区・西区・厚別区・清田区・手稲区
その他北海道内もご相談ください。