札幌の出張サポート料金

スマホ・パソコン・Wi-Fi・プリンターの訪問サポート
基本料金 5,500円(税込)/1時間
札幌市内は出張費無料です。

明確な料金で安心してご利用いただけます

01mobileでは、札幌市を中心にスマホ・パソコン・Wi-Fi・プリンターなどの出張サポートを行っています。
基本料金は1時間5,500円(税込)、札幌市内は出張費無料です。

作業内容や機器の状態によって必要な時間は異なりますが、ご依頼前に内容を確認し、料金の目安をご案内いたします。
「この内容だといくらくらい?」というご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

基本料金

5,500 円(税込)/時間

スマホ・パソコン・Wi-Fi・プリンターなど、さまざまな設定・トラブルに対応します。
複数のお困りごとも、時間内であればまとめてご相談いただけます。

対応エリア

北海道全域
(札幌市内を中心に対応)

夜間対応料金

19:00以降の対応は基本料金に加えて

1,500 円(税込)/時間

出張料金

札幌市内 → 無料
札幌市外

※以下の交通費には高速料金を含みます。
・20~39km:2,000円
 地域例:江別市・石狩市
・40~59km:4,000円
 地域例:小樽市・岩見沢市・千歳市
・60~79km:5,000円
 地域例:苫小牧市・美唄市
・80~99km:6,000円
 地域例:滝川市・砂川市
・100~119km:7,000円
 地域例:深川市
・120~139km:9,000円
 地域例:旭川市
・140~159km:10,000円
 地域例:富良野市
・160~179km:11,000円
 地域例:士別市
・180~199km:13,000円
 地域例:帯広市
・200km以上:18,000円~
 地域例:函館市・釧路市・北見市

※距離は札幌駅を起点とした目安です。
※上記出張料金には高速道路料金を含みます。
※訪問先住所を確認後、ご予約確定前に出張料金をご案内いたします。
※有料駐車場が必要な場合は、駐車料金の実費をご負担いただく場合があります。

サービス内容の一例

スマホ初期設定サポート

  • スマホ初期設定
  • データ移行
  • LINE引き継ぎ
  • メール設定
  • Wi-Fi接続
  • アプリ設定
  • Apple ID設定
  • Googleアカウント設定

パソコン設定サポート

  • パソコン初期設定
  • Office設定
  • メール設定
  • Wi-Fi設定
  • データ移行
  • 動作改善
  • ソフトウェア設定

プリンター設定サポート

  • 初期設定
  • Wi-Fi接続
  • パソコン接続
  • スマホ接続
  • スキャン設定
  • 印刷トラブル対応

Wi-Fi設定サポート

  • Wi-Fi設定
  • ルーター設定
  • インターネット接続設定
  • 通信速度改善
  • 中継機設定
  • メッシュWi-Fi設定

上記は一例です。その他のお困りごとも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

作業時間の目安

サービス内容目安時間
スマホ初期設定約30~60分
データ移行約60~120分
LINE引き継ぎ約30~60分
Wi-Fi設定約30~60分
プリンター設定約30~60分
パソコン初期設定約60~120分
インターネット接続設定約30~90分

※機種や環境により変動する場合があります。

お支払い方法

01mobileでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、複数のお支払い方法をご用意しております。

現金払い

訪問サポート完了後、その場でお支払いいただけます。

キャッシュレス決済(Airペイ対応)

01mobileではAirペイを導入しております。

以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club
  • Discover

QRコード決済

  • PayPay
  • d払い
  • au PAY
  • メルペイ
  • Alipay+
  • WeChat Pay

電子マネー

  • QUICPay

※対応ブランドは変更となる場合があります。1

お支払いのタイミング

作業完了後、その場でお支払いをお願いしております。

「現金を持ち合わせていない」

「クレジットカードで支払いたい」

「スマホ決済を利用したい」

そのような場合でも安心してご利用いただけるよう、さまざまなお支払い方法に対応しております。

スマホ設定やパソコン設定、Wi-Fi設定などの出張サポートを、お客様のご都合に合わせた方法でお支払いいただけます。

よくある質問

はい。事前に作業内容を確認し、概算をご案内いたします。

基本料金は1時間単位となります。

状況を確認した上で、事前にご説明いたします。

はい。個人のお客様だけでなく、個人事業主様や法人様にも対応しております。

\お問い合わせ/

「こんなこと頼めるかな?」という内容でもお気軽にご相談ください。
スマホ・パソコン・Wi-Fiのお困りごとを訪問サポートで解決いたします。
まずはLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【対応エリア】
札幌市中央区・北区・東区・白石区・豊平区・南区・西区・厚別区・清田区・手稲区
その他北海道内もご相談ください。