プリンターの設定は
01mobileにお任せください!

ご自宅へ訪問し、プリンター設定からトラブル解決までをサポートいたします。
新しく購入したプリンターの設定ができないなどのお悩みを解決します。

ご自宅で安心
出張サポート

初期設定から
トラブル解決まで

Wi-Fi環境の
改善もサポート

設定後の使い方も
しっかりご説明

プリンターの設定や印刷トラブルでお困りではありませんか?

「新しく購入したプリンターの設定ができない」
「Wi-Fiに接続できない」
「パソコンから印刷できない」
「スマホから印刷したい」

そんなお悩みはありませんか?

01mobileでは、札幌市を中心にプリンター設定サポートを行っています。
ご自宅や事務所へ訪問し、プリンターの設定からトラブル解決までサポートいたします。

このようなお悩みに対応しています

  • プリンターの初期設定ができない
  • パソコンから印刷できない
  • スマホから印刷したい
  • Wi-Fi接続ができない
  • プリンターがオフラインになる
  • スキャン設定ができない
  • 用紙サイズ設定がわからない
  • インク交換後に印刷できない
  • 新しいパソコンへ接続したい
  • プリンターを買い替えたので設定してほしい

サポート内容

プリンター初期設定

  • 開封後の初期設定
  • インク取付
  • 動作確認
  • 初回印刷確認

パソコン接続設定

  • Windowsパソコン接続
  • ドライバーインストール
  • スキャン設定

スマホ接続設定

  • Phone接続
  • Android接続
  • アプリ設定
  • 写真印刷設定

Wi-Fi接続設定

  • 無線LAN設定
  • Wi-Fiルーター接続
  • ネットワーク設定
  • 通信確認

トラブル対応

  • アプリインストール
  • セキュリティ設定
  • 指紋認証設定
  • 顔認証設定
  • 操作説明

対応メーカー

国内メーカー

  • EPSON(エプソン)
  • Canon(キヤノン)
  • Brother(ブラザー)
  • NEC

海外メーカー

  • HP
  • Dell
  • その他メーカー

※機種によっては対応できない場合があります。


よくあるトラブル事例

パソコンから印刷できない

ドライバー未インストールや接続設定が原因の場合があります。

Wi-Fi接続できない

ルーター設定や暗号化キー入力ミスが原因の場合があります。

オフライン表示になる

プリンターとパソコンの通信設定を見直すことで改善する場合があります。

スマホから印刷できない

専用アプリやネットワーク設定の確認が必要な場合があります。

一緒にご依頼いただくことが多いサービス

  • Wi-Fi設定サポート
  • パソコン初期設定
  • スマホ初期設定
  • インターネット接続設定
  • メール設定

複数の設定をまとめてご依頼いただくことで、訪問回数を減らし効率的にサポートできます。

料金

ご依頼の流れ

お問い合わせ

LINE・お電話・フォームからお気軽にご連絡ください。

内容確認

機種や作業内容を確認いたします。

日程調整

ご希望日時を調整いたします。

サポート

ご指定場所へ訪問し作業を行います。

作業完了

動作確認後、お引渡しとなります。

よくある質問

はい。開封から初期設定まで対応可能です。

はい。複数端末への接続設定も対応しております。

はい。Wi-Fiルーター設定やネットワーク確認も可能です。

はい。事務所や店舗で利用するプリンターにも対応しております。

その他のご質問もお気軽にお問い合わせください。

ご利用前のご案内

データ移行やアカウント設定など個人情報を伴う作業については
利用規約・免責事項をご確認ください。

利用規約・免責事項

口コミ

突然のiPhone機種変更も安心!優しい対応に本当に助かりました

急遽iPhoneの機種変更が必要になりましたが、操作が苦手なため困っていました。 色々調べる中でこちらのサービスを知り申し込んでみました。 直ぐに連絡を頂き、4日後に来て頂ける事になり本当に助かりました。 当日は姉も同席しましたが、姉の疑問にもお答え頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

「すぐ来てくれて助かった!」お客様の感動エピソード|スマホ設定サポート

機種変更してからなぜか?メルカリアプリが開けなくなってすごく困ってしまってた所 こちらの01mobileさんにたどり着いて予約した所 すぐに来てくださって大変助かりました!
知識も豊富で気さくでお人柄も可愛らしい方で(失礼しました!)時間内だったので聞きたかったイヤホンの事もお聞きすることもできてホッとしました。また御縁がありましたらぜひ よろしくお願いします。

すぐ来てくれて丁寧!迅速な対応に大満足

すぐ来てくれて丁寧な作業をしていただき申し分ありませんでした。大変助かりました。

素人すぎて何も分からない私にも優しく対応してくれました

本当にありがとうございました。大変親切で、丁寧で今回お願いしてよかったです 今回はスマートフォンのシムカードの入れ替えと本体購入の際に何を選んだらよいか、保管している写真の保存方法など、格安スマホに切り替えて大手キャリアでは相談にすらのってもらえない、素人すぎて何を聞いたらよいのかすらわからないことばかりでしたが、やさしく、教えてくれました。本体の購入を考えているんで、また設定とか必ずお願いしたいと思います 今後ともよろしくお願いいたします。

素人が触ると危険?プロの丁寧対応に満足しました

素人が下手に触るものではないということは気づかされました それぞれ 初期設定ができてなかったのを直してもらう 細かく説明してもらい 満足しました ありがとうございました。

丁寧な対応で安心!またお願いしたいです

対応も丁寧でよかったです。また困ったときにはお願いしたいです。

\札幌でプリンター設定なら01mobileへ/

プリンターの設定は、Wi-Fi・パソコン・スマホなど複数の機器が関係するため、原因の特定が難しい場合があります。
01mobileでは、設定だけではなく、印刷トラブルやネットワークトラブルまで幅広くサポートしております。
プリンター設定や印刷トラブルでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

【対応エリア】
札幌市中央区・北区・東区・白石区・豊平区・南区・西区・厚別区・清田区・手稲区
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